天生創(chuàng)想OA：客戶信息與聯(lián)系人流程有何區(qū)別

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隨著OA系統(tǒng)的廣泛普及，越來越多企業(yè)對(duì)客戶管理更加規(guī)范性、系統(tǒng)性，能夠切實(shí)維護(hù)客戶關(guān)系。然而，OA系統(tǒng)客戶管理模塊中，增加了“客戶信息”模塊與“聯(lián)系人”模塊功能，兩種流程都是用來記錄聯(lián)系人信息，兩者有何區(qū)別呢？在天生創(chuàng)想oa軟件中：

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客戶信息流程：

客戶信息一般是以企業(yè)為單位，用來對(duì)企業(yè)公司名稱的信息，客戶類別可以是企業(yè)客戶、也可以是個(gè)人客戶，如果是企業(yè)客戶，要知悉企業(yè)法人、成立時(shí)間、公司網(wǎng)站等相關(guān)信息，能夠加深對(duì)企業(yè)客戶的了解。

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聯(lián)系人流程：

聯(lián)系人信息可以是與企業(yè)合作的主要負(fù)責(zé)人、可以是企業(yè)派來協(xié)商溝通的負(fù)責(zé)人、可以是針對(duì)個(gè)人，記錄聯(lián)系人的姓名、性別、職務(wù)、手機(jī)、辦公電話、郵箱等資料即可。