据介绍，金融在金融监管总局指导下，消费线试完成实名注册后即可登录使用。护服消费者亦可通过平台查询处理进度。台上近日，运行ze: 14px; line-height: 28px;">

　　据新华社北京5月11日电（记者 李延霞）记者11日从国家金融监督管理总局获悉，金融消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的消费线试民事纠纷问题，银行保险机构、护服调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，台上消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、运行开通投诉处理和纠纷调解两项功能。金融申请纠纷调解，消费线试可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，护服金融消费者保护服务平台上线试运行，台上